Com descarregar i instal·lar l'aplicació HTX per al telèfon mòbil (Android, iOS)
Com descarregar i instal·lar l'aplicació HTX al telèfon iOS
La versió mòbil de la plataforma comercial és exactament la mateixa que la versió web. En conseqüència, no hi haurà cap problema amb el comerç, els dipòsits o les retirades. A més, l'aplicació comercial HTX per a iOS es considera la millor aplicació per al comerç en línia.
Baixeu l' aplicació HTX des de l' App Store . Simplement cerqueu l' aplicació " H TX " i descarregueu-la al vostre iPhone o iPad. 
Espereu que finalitzi la instal·lació. A continuació, us podeu registrar a l'aplicació HTX i iniciar sessió per començar a operar.
Com descarregar i instal·lar l'aplicació HTX al telèfon Android
L'aplicació comercial HTX per a Android es considera la millor aplicació per al comerç en línia. Tampoc hi haurà problemes amb el comerç, els dipòsits o les retirades.
Baixeu l' aplicació mòbil HTX de la botiga de Google Play . Simplement cerqueu l' aplicació " HTX " i instal·leu-la al vostre telèfon Android. 
Espereu que finalitzi la instal·lació. A continuació, us podeu registrar a l'aplicació HTX i iniciar sessió per començar a operar.
Com registrar un compte a l'aplicació HTX
1. Heu d'instal·lar l'aplicació HTX des del comerç a Google Play Store o App Store per crear un compte.
2. Obriu l'aplicació HTX i toqueu [Iniciar sessió/Registrar-se] .
3. Introduïu el vostre número de correu electrònic/mòbil i feu clic a [Següent].
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o número de telèfon. Introduïu el codi per continuar
5. Creeu una contrasenya segura per al vostre compte i feu clic a [Registre complet].
Nota:
- La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters.
- Almenys 2 dels següents : números, lletres de l'alfabet i caràcters especials.
6. Enhorabona, us heu registrat correctament a l'aplicació HTX.
O podeu registrar-vos a l'aplicació HTX mitjançant altres mètodes.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no puc rebre correus electrònics d'HTX?
Si no rebeu correus electrònics enviats des de HTX, seguiu les instruccions següents per comprovar la configuració del vostre correu electrònic:Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte HTX? De vegades és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic al vostre dispositiu i, per tant, no podeu veure els correus electrònics HTX. Inicieu sessió i actualitzeu.
Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics HTX a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic HTX. Podeu consultar Com afegir correus electrònics HTX a la llista blanca per configurar-lo.
És normal la funcionalitat del vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis? Per assegurar-vos que el vostre tallafoc o programa antivirus no està causant cap conflicte de seguretat, podeu verificar la configuració del servidor de correu electrònic.
La teva safata d'entrada està plena de correus electrònics? No podreu enviar ni rebre correus electrònics si heu arribat al límit. Per deixar espai per als correus electrònics nous, podeu eliminar alguns dels més antics.
Registreu-vos amb adreces de correu electrònic habituals com Gmail, Outlook, etc., si és possible.
Com és que no puc rebre codis de verificació per SMS?
HTX sempre treballa per millorar l'experiència de l'usuari ampliant la nostra cobertura d'autenticació per SMS. No obstant això, actualment algunes nacions i regions no tenen suport. Si us plau, comproveu la nostra llista global de cobertura d'SMS per veure si la vostra ubicació està coberta si no podeu activar l'autenticació d'SMS. Utilitzeu l'autenticació de Google com a autenticació principal de dos factors si la vostra ubicació no està inclosa a la llista.
S'han de fer les accions següents si encara no podeu rebre codis SMS fins i tot després d'haver activat l'autenticació per SMS o si actualment viviu en una nació o regió coberta per la nostra llista global de cobertura d'SMS:
- Assegureu-vos que hi hagi un senyal de xarxa fort al vostre dispositiu mòbil.
- Desactiveu qualsevol programa de bloqueig de trucades, tallafoc, antivirus i/o de trucades al vostre telèfon que pugui impedir que el nostre número de codi SMS funcioni.
- Torneu a encendre el telèfon.
- En lloc d'això, proveu la verificació per veu.
Com millorar la seguretat del compte HTX
1. Configuració de la contrasenya: configureu una contrasenya complexa i única. Per motius de seguretat, assegureu-vos d'utilitzar una contrasenya amb almenys 8 caràcters, inclosa almenys una lletra majúscula i minúscula, un número. Eviteu utilitzar patrons evidents o informació fàcilment accessible per a altres persones (per exemple, el vostre nom, adreça de correu electrònic, aniversari, número de mòbil, etc.).
- Formats de contrasenya que no recomanem: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- Formats de contrasenya recomanats: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Canvi de contrasenyes: us recomanem que canvieu la contrasenya regularment per millorar la seguretat del vostre compte. El millor és canviar la contrasenya cada tres mesos i utilitzar una contrasenya completament diferent cada vegada. Per a una gestió de contrasenyes més segura i còmoda, us recomanem que utilitzeu un gestor de contrasenyes com ara "1Password" o "LastPass".
- A més, si us plau, mantingueu les vostres contrasenyes estrictament confidencials i no les reveleu a tercers. El personal d'HTX mai us demanarà la vostra contrasenya sota cap circumstància.
3. Autenticació de dos factors (2FA)
Enllaç de Google Authenticator: Google Authenticator és una eina de contrasenya dinàmica llançada per Google. Cal que utilitzeu el vostre telèfon mòbil per escanejar el codi de barres proporcionat per HTX o introduïu la clau. Un cop afegit, es generarà un codi d'autenticació vàlid de 6 dígits a l'autenticador cada 30 segons.
4. Aneu amb compte amb la pesca
Si us plau, estigueu atents als correus electrònics de pesca que pretenguin ser d'HTX i assegureu-vos sempre que l'enllaç sigui l'enllaç del lloc web oficial d'HTX abans d'iniciar sessió al vostre compte d'HTX. El personal d'HTX mai us demanarà la vostra contrasenya, codis de verificació d'SMS o correu electrònic, ni codis de Google Authenticator.
