Потврдете HTX - HTX North Macedonia - HTX Северна Македонија

Потврдувањето на вашата сметка на HTX е клучен чекор за отклучување на низа функции и придобивки, вклучувајќи повисоки ограничувања за повлекување и зголемена безбедност. Во овој водич, ќе ве водиме низ процесот на потврдување на вашата сметка на платформата за размена на криптовалути HTX.
Како да ја потврдите сметката на HTX

Што е KYC HTX?

KYC е кратенка за Know Your Customer, нагласувајќи го темелното разбирање на клиентите, вклучувајќи ја и проверката на нивните вистински имиња.

Зошто е важен KYC?

  1. KYC служи за зајакнување на безбедноста на вашите средства.
  2. Различни нивоа на KYC можат да отклучат различни трговски дозволи и пристап до финансиски активности.
  3. Пополнувањето на KYC е од суштинско значење за да се подигне лимитот за единечна трансакција и за купување и за повлекување средства.
  4. Исполнувањето на барањата за KYC може да ги засили придобивките што произлегуваат од фјучерс бонусите.

Како да се заврши верификацијата на идентитет на HTX? Водич чекор-по-чекор (Веб)

L1 Потврда на основните дозволи на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да ја потврдите сметката на HTX
4. Во делот L1 Basic Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .
Како да ја потврдите сметката на HTX
5. Пополнете ги сите информации подолу и кликнете [Submit].
Како да ја потврдите сметката на HTX
6. По поднесувањето на информациите што сте ги пополниле, сте ја завршиле верификацијата на дозволите за L1.
Како да ја потврдите сметката на HTX

Потврда на основните дозволи на L2 на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да ја потврдите сметката на HTX
4. Во делот L2 Basic Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .

Забелешка: треба да ја завршите потврдата L1 за да продолжите со L2 потврдата.
Како да ја потврдите сметката на HTX

5. Изберете го типот на документот и земјата на издавање на документот.

Започнете со фотографирање на вашиот документ. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња. Откако двете слики се јасно видливи во доделените полиња, кликнете [Submit] за да продолжите. 6. После тоа, почекајте да го прегледа тимот на HTX и сте ја завршиле верификацијата на дозволите за L2.


Како да ја потврдите сметката на HTX

Како да ја потврдите сметката на HTX

L3 Напредна верификација на дозволи на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да ја потврдите сметката на HTX
4. Во делот L3 Advanced Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .
Како да ја потврдите сметката на HTX
5. За оваа потврда L3, треба да ја преземете и отворите апликацијата HTX на вашиот телефон за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
6. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево и допрете на [L2] за потврда на лична карта.
Како да ја потврдите сметката на HTX
Како да ја потврдите сметката на HTX
7. Во делот L3 Verification, допрете [Verify].
Како да ја потврдите сметката на HTX
8. Завршете го препознавањето на лицето за да продолжите со процесот. Како да ја потврдите сметката на HTX
9. Верификацијата на ниво 3 ќе биде успешна откако вашата апликација ќе биде одобрена.
Како да ја потврдите сметката на HTX

L4 Верификација за проценка на инвестициска способност на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да ја потврдите сметката на HTX
4. Во делот L4, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .
Како да ја потврдите сметката на HTX

5. Погледнете ги следните барања и сите поддржани документи, пополнете ги информациите подолу и кликнете [Поднеси].
Како да ја потврдите сметката на HTX
Како да ја потврдите сметката на HTX
6. После тоа, успешно ја завршивте Проценката на инвестициската способност на L4.
Како да ја потврдите сметката на HTX

Како да се заврши верификацијата на идентитет на HTX? Чекор-по-чекор водич (апликација)

L1 Потврда на основните дозволи на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Допрете на [Непотврдено] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот Основна дозвола Ниво 1, допрете [Потврди].
Како да ја потврдите сметката на HTX
4. Пополнете ги сите информации подолу и допрете [Поднеси].
Како да ја потврдите сметката на HTX
5. Откако ќе ги поднесете информациите што сте ги пополниле, ја завршивте верификацијата на дозволите за L1.
Како да ја потврдите сметката на HTX

Потврда на основните дозволи на L2 на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Допрете на [Непотврдено] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот Основна дозвола Ниво 2, допрете [Потврди].
Како да ја потврдите сметката на HTX
4. Изберете го типот на документот и земјата на издавање на документот. Потоа допрете [Следно].
Како да ја потврдите сметката на HTX
5. Започнете со фотографирање на вашиот документ. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња. Откако двете слики се јасно видливи во доделените полиња, допрете [Поднеси] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на HTX
6. После тоа, почекајте да го прегледа тимот на HTX и ќе ја завршите верификацијата на дозволите за L2.
Како да ја потврдите сметката на HTX

L3 Напредна верификација на дозволи на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Допрете на [L2] за да продолжите.

Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот L3 Verification, допрете [Verify].
Како да ја потврдите сметката на HTX
4. Завршете го препознавањето на лицето за да продолжите со процесот. Како да ја потврдите сметката на HTX
5. Верификацијата на ниво 3 ќе биде успешна откако вашата апликација ќе биде одобрена.
Како да ја потврдите сметката на HTX

L4 Верификација за проценка на инвестициска способност на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да ја потврдите сметката на HTX
2. Допрете на [L3] за да продолжите.

Како да ја потврдите сметката на HTX
3. Во делот L4 Проценка на инвестициска способност, допрете [Потврди].
Како да ја потврдите сметката на HTX

4. Погледнете ги следните барања и сите поддржани документи, пополнете ги информациите подолу и допрете [Поднеси].
Како да ја потврдите сметката на HTX
Како да ја потврдите сметката на HTX 5. После тоа, успешно ја завршивте Проценката на инвестициската способност на L4.
Како да ја потврдите сметката на HTX

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Не може да се постави фотографија за време на KYC Verification

Ако наидете на потешкотии при прикачување фотографии или примите порака за грешка за време на процесот на KYC, ве молиме земете ги во предвид следните точки за проверка:
  1. Проверете дали форматот на сликата е JPG, JPEG или PNG.
  2. Потврдете дека големината на сликата е под 5 MB.
  3. Користете важечка и оригинална лична карта, како лична лична карта, возачка дозвола или пасош.
  4. Вашата важечка лична карта мора да припаѓа на граѓанин на земја која дозволува неограничено тргување, како што е наведено во „II. Политиката за познавајте го вашиот клиент и спречување перење пари“ - „Надзор на трговија“ во Договорот за корисници на HTX.
  5. Ако вашиот поднесок ги исполнува сите горенаведени критериуми, но потврдата за KYC останува нецелосна, тоа може да се должи на привремен проблем со мрежата. Ве молиме следете ги овие чекори за решавање:
  • Почекајте некое време пред повторно да ја поднесете апликацијата.
  • Исчистете го кешот во вашиот прелистувач и терминал.
  • Поднесете ја апликацијата преку веб-страницата или апликацијата.
  • Обидете се да користите различни прелистувачи за поднесување.
  • Проверете дали вашата апликација е ажурирана на најновата верзија.
Ако проблемот продолжи по отстранувањето на проблеми, љубезно направете слика од екранот на пораката за грешка на интерфејсот KYC и испратете ја до нашата служба за корисници за потврда. Ќе го решиме проблемот веднаш и ќе го подобриме релевантниот интерфејс за да ви обезбедиме подобрена услуга. Ја цениме вашата соработка и поддршка.


Зошто не можам да го добијам кодот за потврда на е-пошта?

Проверете и обидете се повторно на следниов начин:
  • Проверете го блокираниот спам и ѓубре за пошта;
  • Додајте ја адресата за е-пошта за известување HTX ([email protected]) на белата листа за е-пошта за да можете да го добиете кодот за потврда на е-поштата;
  • Почекајте 15 минути и обидете се.


Вообичаени грешки за време на процесот на KYC

  • Снимањето нејасни, заматени или нецелосни фотографии може да резултира со неуспешна проверка на KYC. Кога вршите препознавање лице, отстранете ја капата (ако е применливо) и свртете се директно кон камерата.
  • Процесот на KYC е поврзан со база на податоци за јавна безбедност од трета страна, а системот врши автоматска проверка, која не може рачно да се отфрли. Ако имате посебни околности, како што се промени во документите за жителство или идентификација, кои ја спречуваат автентичноста, ве молиме контактирајте ја службата за корисници преку Интернет за совет.
  • Ако не се дадени дозволи за камерата за апликацијата, нема да можете да фотографирате документ за лична идентификација или да вршите препознавање лице.