HTX でアカウントを確認する方法
KYC HTXとは何ですか?
KYC は Know Your Customer の略で、実名の確認を含め、顧客を徹底的に理解することを重視します。
KYC が重要なのはなぜですか?
- KYC は資産のセキュリティを強化するために役立ちます。
- KYC のレベルが異なると、さまざまな取引許可や金融活動へのアクセスが解除されます。
- 資金の購入と出金の両方について 1 回の取引制限を引き上げるには、KYC を完了することが不可欠です。
- KYC 要件を満たすと、先物ボーナスから得られるメリットがさらに大きくなります。
HTX で本人確認を完了するにはどうすればよいですか?ステップバイステップガイド (Web)
HTX での L1 基本権限の検証
1. HTX Web サイトにアクセスし、プロフィール アイコンをクリックします。
2. [基本認証]をクリックして続行します。
3. [個人認証] セクションで[今すぐ認証] をクリックします。
4. [L1 Basic Permission] セクションで、[Verify Now]をクリックして続行します。
5. 以下の情報をすべて入力し、[送信] をクリックします。
6. 入力した情報を送信すると、L1 権限の検証が完了します。
HTX での L2 基本権限の検証
1. HTX Web サイトにアクセスし、プロフィール アイコンをクリックします。
2. [基本認証]をクリックして続行します。
3. [個人認証] セクションで[今すぐ認証] をクリックします。
4. [L2 Basic Permission] セクションで、[Verify Now]をクリックして続行します。
注: L2 検証を続行するには、L1 検証を完了する必要があります。
5.文書の種類と文書発行国を選択します。
まずは書類の写真を撮ります。その後、身分証明書の表と裏の鮮明な画像を指定のボックスにアップロードしてください。割り当てられたボックスに両方の画像がはっきりと表示されたら、 [送信]をクリックして続行します。
6. その後、HTX チームのレビューを待ちます。これで、L2 アクセス許可の検証が完了しました。
HTX での L3 高度なアクセス許可の検証
1. HTX Web サイトにアクセスし、プロフィール アイコンをクリックします。
2. [基本認証]をクリックして続行します。
3. [個人認証] セクションで[今すぐ認証] をクリックします。
4. [L3 Advanced Permission] セクションで、[Verify Now]をクリックして続行します。
5. この L3 検証では、続行するには携帯電話に HTX アプリをダウンロードして開く必要があります。
6. HTX アプリにログインし、左上のプロフィール アイコンをタップし、 ID 認証の[L2]
をタップします。 7. [L3 検証] セクションで[検証] をタップします。
8. 顔認識を完了してプロセスを続行します。
9. 申請が承認されると、レベル 3 の検証が成功します。
HTX における L4 投資能力評価検証
1. HTX Web サイトにアクセスし、プロフィール アイコンをクリックします。
2. [基本認証]をクリックして続行します。
3. [個人認証] セクションで[今すぐ認証] をクリックします。
4. L4 セクションで、[今すぐ確認]をクリックして続行します。
5. 以下の要件とサポートされているすべてのドキュメントを参照し、以下の情報を入力して[送信] をクリックします。
6. その後、 L4 投資能力評価が正常に完了しました。
HTX で本人確認を完了するにはどうすればよいですか?ステップバイステップガイド（アプリ）
HTX での L1 基本権限の検証
1. HTX アプリにログインし、左上のプロフィール アイコン
をタップします。 2. [未検証]をタップして続行します。
3. レベル 1 基本権限セクションで、[確認] をタップします。
4. 以下の情報をすべて入力し、[送信]をタップします。
5. 入力した情報を送信すると、L1 権限の検証が完了します。
HTX での L2 基本権限の検証
1. HTX アプリにログインし、左上のプロフィール アイコン
をタップします。
2. [未検証]をタップして続行します。
3. レベル 2 基本権限セクションで、[確認] をタップします。
4.文書の種類と文書発行国を選択します。 [次へ]をタップします。
5. まず書類の写真を撮ります。その後、身分証明書の表と裏の鮮明な画像を指定のボックスにアップロードしてください。割り当てられたボックスに両方の写真がはっきりと表示されたら、 [送信]をタップして続行します。
6. その後、HTX チームのレビューを待ちます。これで、L2 アクセス許可の検証が完了しました。
HTX での L3 高度なアクセス許可の検証
1. HTX アプリにログインし、左上のプロフィール アイコン
をタップします。
2. [L2]をタップして続行します。
3. [L3 検証] セクションで[検証] をタップします。
4. 顔認識を完了してプロセスを続行します。
5. 申請が承認されると、レベル 3 の検証が成功します。
HTX における L4 投資能力評価検証
1. HTX アプリにログインし、左上のプロフィール アイコン
をタップします。
2. [L3]をタップして続行します。
3. [L4 投資能力評価] セクションで、[検証] をタップします。
4. 以下の要件とサポートされているすべてのドキュメントを参照し、以下の情報を入力して[送信] をタップします。
5. その後、L4 投資能力評価が正常に完了しました。
よくある質問 (FAQ)
KYC検証中に写真をアップロードできません
写真のアップロードで問題が発生した場合、または KYC プロセス中にエラー メッセージが表示された場合は、次の確認ポイントを考慮してください。- 画像形式が JPG、JPEG、または PNG であることを確認してください。
- 画像サイズが5MB以下であることを確認してください。
- 個人ID、運転免許証、パスポートなど、有効かつオリジナルの身分証明書を使用してください。
- 有効な ID は、HTX ユーザー契約の「II. 顧客把握とマネーロンダリング対策ポリシー」の「取引監督」に記載されているように、無制限の取引を許可する国の国民に属している必要があります。
- 提出物が上記の基準をすべて満たしているにもかかわらず、KYC 検証が不完全なままの場合は、一時的なネットワークの問題が原因である可能性があります。解決するには次の手順に従ってください。
- しばらく待ってから申請を再送信してください。
- ブラウザと端末のキャッシュをクリアします。
- ウェブサイトまたはアプリからお申し込みください。
- 送信には別のブラウザを使用してみてください。
- アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
メール認証コードを受信できないのはなぜですか?
次のように確認して再試行してください。
- ブロックされたメールのスパムとゴミ箱を確認してください。
- 電子メール検証コードを受信できるように、HTX 通知電子メール アドレス ([email protected]) を電子メール ホワイトリストに追加します。
- 15 分間待ってから試してください。
KYC プロセス中の一般的なエラー
- 不鮮明、不鮮明、または不完全な写真を撮影すると、KYC 検証が失敗する可能性があります。顔認識を実行するときは、帽子を脱いで (該当する場合)、カメラに直接向き合ってください。
- KYC プロセスはサードパーティの公的セキュリティ データベースに接続されており、システムは自動検証を実行しますが、この検証は手動で無効にすることはできません。居住地や身分証明書の変更など、認証ができない特別な状況がある場合は、オンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。
- アプリにカメラの許可が付与されていない場合、身分証明書の写真を撮ったり、顔認識を実行したりすることはできません。
