HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

Hesabınıza HTX-ə daxil olun və əsas hesab məlumatlarınızı yoxlayın, şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim edin və selfi/portret yükləyin. HTX hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etdiyinizə əmin olun - biz hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün hər şeyi ediriksə, siz də HTX hesabınızın təhlükəsizliyini artırmaq səlahiyyətinə maliksiniz.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də hesaba necə daxil olmaq olar

E-poçt və telefon nömrənizlə HTX-ə necə daxil olmaq olar

1. HTX veb saytına gedin [Daxil ol] üzərinə klikləyin. 2. E-poçt / Telefon Nömrənizi
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
seçin və daxil edin , təhlükəsiz parolunuzu daxil edin və [Daxil ol] üzərinə klikləyin. 3. E-poçtunuza və ya telefon nömrənizə 6 rəqəmli doğrulama kodunu almaq üçün [Göndərmək üçün klikləyin] üzərinə klikləyin. Kodu daxil edin və davam etmək üçün [Təsdiq et] üzərinə klikləyin . 4. Doğru yoxlama kodunu daxil etdikdən sonra siz ticarət üçün HTX hesabınızdan uğurla istifadə edə bilərsiniz.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

Google Hesabı ilə HTX-ə necə daxil olmaq olar

1. HTX veb saytına gedin [Daxil ol] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
2. Giriş səhifəsində siz müxtəlif giriş seçimlərini tapa bilərsiniz. [Google] düyməsini axtarın və seçin .
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama3. Yeni pəncərə və ya pop-up görünəcək, daxil olmaq istədiyiniz Google hesabını daxil edin və [Next] düyməsini basın.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
4. Parolunuzu daxil edin və [Next] düyməsini klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
5. Siz əlaqələndirici səhifəyə yönləndiriləcəksiniz, [Bind an Exiting Account] üzərinə klikləyin. 6.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
E-poçt/Telefon Nömrənizi
seçin və daxil edin [Sonrakı] üzərinə klikləyin . 7. Siz e-poçtunuzda və ya telefon nömrənizdə 6 rəqəmli doğrulama kodu alacaqsınız. Kodu daxil edin və [Təsdiq et] düyməsini basın. Əgər siz heç bir doğrulama kodu almamısınızsa, [Yenidən göndər] üzərinə klikləyin . 8. Parolunuzu daxil edin və [Təsdiq et] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama



HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

9. Düzgün parolu daxil etdikdən sonra ticarət üçün HTX hesabınızdan uğurla istifadə edə bilərsiniz. HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

Telegram hesabı ilə HTX-ə necə daxil olmaq olar

1. HTX veb saytına gedin [Daxil ol] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
2. Giriş səhifəsində siz müxtəlif giriş seçimlərini tapa bilərsiniz. [Telegram] düyməsini axtarın və seçin .
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama3. Açılan pəncərə görünəcək. HTX-ə daxil olmaq üçün Telefon Nömrənizi daxil edin və [NEXT] düyməsini basın.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
4. Sorğunu Telegram proqramında alacaqsınız. Həmin sorğunu təsdiq edin. 5. Telegram etimadnaməsini istifadə edərək HTX-də qeydiyyatdan keçməyə davam etmək üçün [QƏBUL ET]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin .
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

6. Siz əlaqələndirici səhifəyə yönləndiriləcəksiniz, [Bind an Exiting Account] üzərinə klikləyin. 7.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
E-poçt/Telefon nömrənizi
seçin və daxil edin [Növbəti] üzərinə klikləyin . 8. E-poçt və ya telefon nömrənizdə 6 rəqəmli doğrulama kodu alacaqsınız. Kodu daxil edin və [Təsdiq et] düyməsini basın. Əgər siz heç bir doğrulama kodu almamısınızsa, [Yenidən göndər] üzərinə klikləyin . 9. Parolunuzu daxil edin və [Təsdiq et] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama



HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

10. Düzgün parolu daxil etdikdən sonra ticarət üçün HTX hesabınızdan uğurla istifadə edə bilərsiniz. HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX Tətbiqinə necə daxil olmaq olar

1. Ticarət üçün HTX hesabına daxil olmaq üçün Google Play Store və ya App Store- dan HTX tətbiqini quraşdırmalısınız .
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
2. HTX proqramını açın və [Daxil ol/Qeydiyyatdan keç] üzərinə klikləyin .
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
3. Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızı və ya telefon nömrənizi daxil edin və [Növbəti] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
4. Təhlükəsiz parolunuzu daxil edin və [Next] üzərinə klikləyin. 5. Doğrulama kodunuzu əldə etmək və daxil etmək üçün [Göndər]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin . Bundan sonra davam etmək üçün [Təsdiq et] üzərinə klikləyin . 6. Uğurlu girişdən sonra proqram vasitəsilə HTX hesabınıza giriş əldə edəcəksiniz. Siz portfelinizə baxa, kriptovalyutalarla ticarət edə, balansları yoxlaya və platformanın təklif etdiyi müxtəlif funksiyalara daxil ola biləcəksiniz. Və ya digər üsullardan istifadə edərək HTX proqramına daxil ola bilərsiniz.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX hesabından parolumu unutmuşam

Hesab parolunuzu HTX veb saytında və ya Tətbiqdə sıfırlaya bilərsiniz. Nəzərə alın ki, təhlükəsizlik səbəbləri ilə parol sıfırlandıqdan sonra hesabınızdan pul çıxarılması 24 saat ərzində dayandırılacaq. 1. HTX veb saytına

gedin [Daxil ol] üzərinə klikləyin. 2. Giriş səhifəsində [Şifrəni unutmusunuz?] üzərinə klikləyin. 3. Sıfırlamaq istədiyiniz e-poçt və ya telefon nömrəsini daxil edin və [Göndər] üzərinə klikləyin. 4. Yoxlamaq üçün klikləyin və davam etmək üçün tapmacanı tamamlayın. 5. [Göndərmək üçün klikləyin] üzərinə klikləyərək və Google Authenticator kodunuzu dolduraraq, sonra [Təsdiq et] üzərinə klikləməklə e-poçt doğrulama kodunuzu daxil edin . 6. Yeni parolunuzu daxil edin və təsdiqləyin, sonra [Göndər] üzərinə klikləyin. Bundan sonra, hesabınızın parolunu uğurla dəyişdiniz. Zəhmət olmasa hesabınıza daxil olmaq üçün yeni paroldan istifadə edin. Proqramdan istifadə edirsinizsə, aşağıdakı kimi [Parolu unutmusunuz?] klikləyin. 1. HTX proqramını açın və [Daxil ol/Qeydiyyatdan keç] üzərinə klikləyin . 2. Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızı və ya telefon nömrənizi daxil edin və [Növbəti] üzərinə klikləyin. 3. Parolun daxil edilməsi səhifəsində [Parolu unutmusunuz?] üzərinə klikləyin. 4. E-poçt və ya telefon nömrənizi daxil edin və [Doğrulama kodunu göndər] üzərinə klikləyin. 5. Davam etmək üçün e-poçtunuza və ya telefon nömrənizə göndərilmiş 6 rəqəmli doğrulama kodunu daxil edin. 6. Google Authenticator kodunuzu daxil edin, sonra [Təsdiq et] üzərinə klikləyin. 7. Yeni parolunuzu daxil edin və təsdiqləyin, sonra [Tamamdır] üzərinə klikləyin. Bundan sonra, hesabınızın parolunu uğurla dəyişdiniz. Zəhmət olmasa hesabınıza daxil olmaq üçün yeni paroldan istifadə edin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama



HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama



HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama



HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

İki faktorlu autentifikasiya nədir?

İki faktorlu Authentication (2FA) e-poçt yoxlaması və hesabınızın parolu üçün əlavə təhlükəsizlik səviyyəsidir. 2FA aktiv olduqda, HTX platformasında müəyyən hərəkətləri yerinə yetirərkən 2FA kodunu təqdim etməli olacaqsınız.


TOTP necə işləyir?

HTX iki faktorlu autentifikasiya üçün Vaxta əsaslanan Birdəfəlik Paroldan (TOTP) istifadə edir, o, yalnız 30 saniyə ərzində etibarlı olan müvəqqəti, unikal birdəfəlik 6 rəqəmli kodun* yaradılmasını nəzərdə tutur. Platformada aktivlərinizə və ya şəxsi məlumatlarınıza təsir edən hərəkətləri yerinə yetirmək üçün bu kodu daxil etməlisiniz.

*Yadda saxlayın ki, kod yalnız rəqəmlərdən ibarət olmalıdır.


Google Authenticator (2FA) ilə necə əlaqələndirmək olar?

1. HTX veb saytına gedin və profil ikonasına klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
2. Google Authenticator bölməsinə aşağı diyirləyin, [Link] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
3. Telefonunuza Google Authenticator proqramını yükləməlisiniz.

Google Authenticator Yedəkləmə Açarınızı ehtiva edən pop-up pəncərə görünəcək. QR kodunu Google Authenticator Tətbiqinizlə skan edin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX hesabınızı Google Authenticator Tətbiqinə necə əlavə etmək olar?

Google authenticator tətbiqinizi açın. Birinci səhifədə [Kod əlavə et] seçin və [QR kodunu skan edin] və ya [Quraşdırma düyməsini daxil edin] seçiminə toxunun.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
4. HTX hesabınızı Google Authenticator proqramına uğurla əlavə etdikdən sonra Google Authenticator 6 rəqəmli kodunuzu daxil edin (GA kodu hər 30 saniyədən bir dəyişir) və [Göndər] üzərinə klikləyin. 5. Sonra [Doğrulama Kodunu Alın]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləməklə doğrulama e-poçt kodunuzu daxil edin . Bundan sonra [Təsdiq et] üzərinə klikləyin və siz hesabınızda 2FA-nı uğurla aktivləşdirdiniz.


HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də hesabı necə yoxlamaq olar

KYC HTX nədir?

KYC müştərilərin hərtərəfli başa düşülməsini, o cümlədən onların həqiqi adlarının yoxlanılmasını vurğulayan Müştərini Tanı deməkdir.

KYC niyə vacibdir?

  1. KYC aktivlərinizin təhlükəsizliyini gücləndirməyə xidmət edir.
  2. KYC-nin müxtəlif səviyyələri müxtəlif ticarət icazələrini və maliyyə fəaliyyətlərinə girişi aça bilər.
  3. KYC-ni tamamlamaq həm vəsaitlərin alınması, həm də çıxarılması üçün vahid əməliyyat limitini artırmaq üçün vacibdir.
  4. KYC tələblərinin yerinə yetirilməsi fyuçers bonuslarından əldə edilən faydaları artıra bilər.


HTX-də Şəxsiyyət Doğrulamasını necə yerinə yetirmək olar ? Addım-addım təlimat (Veb)

HTX-də L1 Əsas İcazələrin Yoxlanması

1. HTX veb saytına gedin və profil ikonasına klikləyin. 2. Davam etmək üçün [Əsas doğrulama]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin . 3. Şəxsi Doğrulama bölməsində [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin. 4. L1 Əsas İcazə bölməsində davam etmək üçün [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin . 5. Aşağıdakı bütün məlumatları doldurun və [Göndər] üzərinə klikləyin. 6. Doldurduğunuz məlumatları təqdim etdikdən sonra siz L1 icazələrinin yoxlanışını tamamladınız.


HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də L2 Əsas İcazələrin Yoxlanması

1. HTX veb saytına gedin və profil ikonasına klikləyin. 2. Davam etmək üçün [Əsas doğrulama]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin . 3. Şəxsi Doğrulama bölməsində [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin. 4. L2 Əsas İcazə bölməsində davam etmək üçün [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin . Qeyd: L2 yoxlamasını davam etdirmək üçün L1 Doğrulamasını tamamlamalısınız. 5. Sənəd növünüzüsənədi verən ölkəni seçin . Sənədinizin şəklini çəkməklə başlayın. Bundan sonra, şəxsiyyət vəsiqənizin həm ön, həm də arxasının aydın şəkillərini təyin olunmuş qutulara yükləyin. Hər iki şəkil təyin olunmuş xanalarda aydın göründükdən sonra davam etmək üçün [Göndər] üzərinə klikləyin . 6. Bundan sonra, HTX komandasının nəzərdən keçirməsini gözləyin və siz L2 icazələrinin yoxlanışını tamamladınız.


HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama



HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama




HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də L3 Qabaqcıl İcazə Doğrulaması

1. HTX veb saytına gedin və profil ikonasına klikləyin. 2. Davam etmək üçün [Əsas doğrulama]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin . 3. Şəxsi Doğrulama bölməsində [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin. 4. L3 Qabaqcıl İcazə bölməsində davam etmək üçün [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin . 5. Bu L3 doğrulaması üçün davam etmək üçün telefonunuzda HTX proqramını endirib açmalısınız. 6. HTX Tətbiqinizə daxil olun, yuxarı solda profil ikonasına toxunun və ID Doğrulaması üçün [L2] üzərinə klikləyin . 7. L3 Doğrulama bölməsində [Doğrula] üzərinə klikləyin. 8. Prosesi davam etdirmək üçün sifətin tanınmasını tamamlayın. 9. Səviyyə 3 yoxlanışı ərizəniz təsdiq edildikdən sonra uğurlu olacaq.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də L4 İnvestisiya Qabiliyyətinin Qiymətləndirilməsi Yoxlanması

1. HTX veb saytına gedin və profil ikonasına klikləyin. 2. Davam etmək üçün [Əsas doğrulama]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin . 3. Şəxsi Doğrulama bölməsində [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin. 4. L4 bölməsində davam etmək üçün [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin . 5. Aşağıdakı tələblərə və bütün dəstəklənən sənədlərə baxın, aşağıdakı məlumatları doldurun və [Göndər] üzərinə klikləyin. 6. Bundan sonra siz L4 İnvestisiya Qabiliyyətinin Qiymətləndirilməsini uğurla tamamladınız .
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama


HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Şəxsiyyət Doğrulamasını necə tamamlamaq olar? Addım-addım təlimat (Tətbiq)

HTX-də L1 Əsas İcazələrin Yoxlanması

1. HTX Tətbiqinizə daxil olun, yuxarı sol tərəfdəki profil işarəsinə toxunun. 2. Davam etmək üçün [Doğrulanmamış]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin . 3. Səviyyə 1 Əsas İcazə bölməsində [Doğrula] üzərinə klikləyin. 4. Aşağıdakı bütün məlumatları doldurun və [Göndər] üzərinə klikləyin. 5. Doldurduğunuz məlumatları təqdim etdikdən sonra siz L1 icazələrinin yoxlanışını tamamladınız.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də L2 Əsas İcazələrin Yoxlanması

1. HTX Tətbiqinizə daxil olun, yuxarı sol tərəfdəki profil işarəsinə toxunun. 2. Davam etmək üçün [Doğrulanmamış]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin . 3. Səviyyə 2 Əsas İcazə bölməsində [Doğrula] üzərinə klikləyin. 4. Sənədin növünüsənədi verən ölkəni seçin. Sonra [Sonrakı] üzərinə klikləyin. 5. Sənədinizin şəklini çəkməklə başlayın. Bundan sonra, şəxsiyyət vəsiqənizin həm ön, həm də arxasının aydın şəkillərini təyin olunmuş qutulara yükləyin. Hər iki şəkil təyin olunmuş xanalarda aydın görünəndən sonra davam etmək üçün [Göndər] üzərinə klikləyin . 6. Bundan sonra, HTX komandasının nəzərdən keçirməsini gözləyin və siz L2 icazələrinin yoxlanışını tamamladınız.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də L3 Qabaqcıl İcazələrin Yoxlanması

1. HTX Tətbiqinizə daxil olun, yuxarı sol tərəfdəki profil işarəsinə toxunun. 2. Davam etmək üçün [L2]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin .

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
3. L3 Doğrulama bölməsində [Doğrula] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
4. Prosesi davam etdirmək üçün sifətin tanınmasını tamamlayın. HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
5. Səviyyə 3 yoxlanışı ərizəniz təsdiq edildikdən sonra uğurlu olacaq.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

HTX-də L4 İnvestisiya Qabiliyyətinin Qiymətləndirilməsi Yoxlanması

1. HTX Tətbiqinizə daxil olun, yuxarı sol tərəfdəki profil işarəsinə toxunun. 2. Davam etmək üçün [L3]
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
üzərinə klikləyin .

HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
3. L4 İnvestisiya Qabiliyyətinin Qiymətləndirilməsi bölməsində [Doğrula] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

4. Aşağıdakı tələblərə və bütün dəstəklənən sənədlərə baxın, aşağıdakı məlumatları doldurun və [Göndər] üzərinə klikləyin.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama 5. Bundan sonra siz L4 İnvestisiya Qabiliyyətinin Qiymətləndirilməsini uğurla tamamladınız.
HTX-də Hesaba Necə Giriş və Doğrulama

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

KYC Doğrulaması zamanı foto yükləmək mümkün deyil

KYC prosesində fotoşəkilləri yükləməkdə çətinlik çəkirsinizsə və ya xəta mesajı alırsınızsa, lütfən, aşağıdakı yoxlama nöqtələrini nəzərdən keçirin:
  1. Şəkil formatının JPG, JPEG və ya PNG olduğundan əmin olun.
  2. Şəklin ölçüsünün 5 MB-dan aşağı olduğunu təsdiqləyin.
  3. Şəxsi şəxsiyyət vəsiqəsi, sürücülük vəsiqəsi və ya pasport kimi etibarlı və orijinal şəxsiyyət vəsiqəsindən istifadə edin.
  4. Etibarlı şəxsiyyət vəsiqəniz HTX İstifadəçi Müqaviləsində "II. Müştərinizi Bilin və Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə Siyasəti" - "Ticarət Nəzarəti" bölməsində göstərildiyi kimi məhdudiyyətsiz ticarətə icazə verən ölkənin vətəndaşına məxsus olmalıdır.
  5. Təqdimatınız yuxarıda göstərilən bütün meyarlara cavab verirsə, lakin KYC yoxlanışı natamam qalırsa, bu, müvəqqəti şəbəkə problemi ilə bağlı ola bilər. Həll üçün bu addımları izləyin:
  • Ərizəni yenidən göndərməzdən əvvəl bir müddət gözləyin.
  • Brauzerinizdə və terminalınızdakı keşi təmizləyin.
  • Ərizəni veb sayt və ya proqram vasitəsilə göndərin.
  • Təqdim etmək üçün müxtəlif brauzerlərdən istifadə etməyə çalışın.
  • Tətbiqinizin ən son versiyaya yeniləndiyinə əmin olun.
Problem həll edildikdən sonra problem davam edərsə, KYC interfeysi xəta mesajının skrinşotunu çəkin və yoxlama üçün Müştəri Xidmətimizə göndərin. Biz problemi dərhal həll edəcəyik və sizə təkmilləşdirilmiş xidmət göstərmək üçün müvafiq interfeysi təkmilləşdirəcəyik. Biz sizin əməkdaşlığınızı və dəstəyinizi yüksək qiymətləndiririk.


Niyə e-poçt doğrulama kodunu ala bilmirəm?

Zəhmət olmasa yoxlayın və aşağıdakı kimi yenidən cəhd edin:
  • Bloklanmış poçt spamını və zibil qutusunu yoxlayın;
  • HTX bildiriş e-poçt ünvanını ([email protected]) e-poçtun ağ siyahısına əlavə edin ki, e-poçt təsdiq kodunu ala biləsiniz;
  • 15 dəqiqə gözləyin və cəhd edin.


KYC Prosesi zamanı Ümumi Səhvlər

  • Aydın olmayan, bulanıq və ya natamam fotolar çəkmək KYC yoxlamasının uğursuzluğu ilə nəticələnə bilər. Üz tanınmasını həyata keçirərkən, lütfən, şapkanızı çıxarın (əgər varsa) və üzünüzü birbaşa kameraya qoyun.
  • KYC prosesi üçüncü tərəfin ictimai təhlükəsizlik məlumat bazasına qoşulub və sistem əl ilə ləğv edilə bilməyən avtomatik yoxlama aparır. Əgər identifikasiyaya mane olan rezidentlik və ya şəxsiyyət sənədlərində dəyişikliklər kimi xüsusi hallarınız varsa, məsləhət üçün onlayn müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
  • Tətbiq üçün kamera icazələri verilməsə, siz şəxsiyyət sənədinizin şəkillərini çəkə və ya sifətin tanınmasını həyata keçirə bilməyəcəksiniz.