如何登入並驗證 HTX 帳戶
如何登入 HTX 帳戶
如何使用您的電子郵件和電話號碼登入 HTX
1. 進入HTX網站，點選【登入】。
2. 選擇並輸入您的電子郵件/電話號碼，輸入您的安全密碼，然後按一下[登入]。
3. 點選【點選寄送】，您的信箱或手機號碼將會收到6位驗證碼。輸入代碼並點擊[確認]繼續。
4.輸入正確的驗證碼後，您就可以成功使用您的HTX帳戶進行交易。
如何使用Google帳號登入HTX
1. 進入HTX網站，點選【登入】。
2. 在登入頁面上，您會發現各種登入選項。尋找並選擇[Google]按鈕。
3. 將出現一個新窗口或彈出窗口，輸入您要登入的 Google 帳戶，然後按一下[下一步]。
4. 輸入您的密碼，然後按一下[下一步]。
5. 進入綁定頁面，點選【綁定退出帳號】。
6. 選擇並輸入您的電子郵件/電話號碼，然後按一下[下一步]。
7. 您將在您的電子郵件或電話號碼中收到一個 6 位數驗證碼。輸入代碼並點選【確認】。
如果您沒有收到驗證碼，請點選【重新傳送】。
8. 輸入您的密碼，然後按一下[確認]。
9. 輸入正確的密碼後，您可以成功使用您的HTX帳戶進行交易。
如何使用 Telegram 帳號登入 HTX
1. 進入HTX網站，點選【登入】。
2. 在登入頁面上，您會發現各種登入選項。尋找並選擇[電報]按鈕。
3. 將出現一個彈出視窗。輸入您的電話號碼以登入 HTX，然後按一下[下一步]。
4. 您將在 Telegram 應用程式中收到請求。確認該請求。
5. 按[接受]繼續使用 Telegram 憑證註冊 HTX。
6. 進入綁定頁面，點選【綁定退出帳號】。
7. 選擇並輸入您的電子郵件/電話號碼，然後按一下[下一步]。
8. 您將在您的電子郵件或電話號碼中收到一個 6 位數驗證碼。輸入代碼並點選【確認】。
如果您沒有收到驗證碼，請點選【重新傳送】。
9. 輸入您的密碼，然後按一下[確認]。
10.輸入正確的密碼後，您可以成功使用您的HTX帳戶進行交易。
如何登入 HTX 應用程式
1.您需要從Google Play Store或App Store安裝HTX應用程式才能登入HTX帳號進行交易。
2. 開啟HTX應用程式並點擊[登入/註冊]。
3. 輸入您註冊的電子郵件地址或電話號碼，然後點選[下一步]。
4. 輸入您的安全密碼並點選[下一步]。
5. 點選【發送】取得並輸入驗證碼。之後，點選【確認】繼續。
6. 成功登入後，您將可以透過應用程式存取您的 HTX 帳戶。您將能夠查看您的投資組合、交易加密貨幣、檢查餘額以及訪問該平台提供的各種功能。
或者您也可以透過其他方式登入HTX App。
我忘了 HTX 帳號的密碼
您可以在HTX網站或App上重設您的帳戶密碼。請注意，出於安全原因，密碼重設後 24 小時內將暫停從您的帳戶提款。1. 進入HTX網站，點選【登入】。
2. 在登入頁面，點選【忘記密碼？】。
3. 輸入您要重設的電子郵件或電話號碼，然後按一下[提交]。
4. 點擊驗證並完成拼圖繼續。
5. 輸入您的電子郵件驗證碼，點擊[點擊傳送]並填寫您的Google驗證器代碼，然後點擊[確認]。
6. 輸入並確認您的新密碼，然後按一下[提交]。
至此，您的帳戶密碼修改成功。請使用新密碼登入您的帳戶。
如果您正在使用該應用程序，請點擊下面的[忘記密碼？]。
1. 開啟HTX應用程式並點擊[登入/註冊]。
2. 輸入您註冊的電子郵件地址或電話號碼，然後點選[下一步]。
3. 在輸入密碼頁面，點選[忘記密碼？]。
4. 輸入您的電子郵件或電話號碼，然後點選[傳送驗證碼]。
5. 輸入已傳送至您的電子郵件或電話號碼的6 位驗證碼
以繼續。 6. 輸入您的 Google 驗證器代碼，然後點選[確認]。
7. 輸入並確認您的新密碼，然後點選[完成]。
至此，您的帳戶密碼修改成功。請使用新密碼登入您的帳戶。
常見問題 (FAQ)
什麼是雙重認證？
雙重認證 (2FA) 是電子郵件驗證和帳戶密碼的額外安全層。啟用 2FA 後，您在 HTX 平台上執行某些操作時必須提供 2FA 代碼。
TOTP 如何運作？
HTX 使用基於時間的一次性密碼 (TOTP) 進行雙重認證，它涉及產生臨時的、唯一的一次性 6 位元代碼*，僅在 30 秒內有效。您需要輸入此代碼才能執行影響您在平台上的資產或個人資訊的操作。
*請記住，程式碼只能由數字組成。
如何關聯Google身份驗證器（2FA）？
1. 造訪HTX 網站並點擊個人資料圖示。
2. 向下捲動至 Google 驗證器部分，按一下[連結]。
3. 您需要將Google Authenticator應用程式下載到您的手機上。
將出現一個彈出窗口，其中包含您的 Google 驗證器備份金鑰。使用您的 Google 身份驗證器應用程式掃描二維碼。
如何將您的 HTX 帳戶新增至 Google Authenticator 應用程式？
開啟您的 Google 身份驗證器應用程式。在第一頁上，選擇[新增代碼] ，然後點選[掃描二維碼]或[輸入設定金鑰]。
4. 成功將您的 HTX 帳戶新增至 Google Authenticator 應用程式後，輸入您的 Google Authenticator 6 位元代碼（GA 代碼每 30 秒更改一次），然後點擊【提交】。
5. 然後，點選[取得驗證碼]輸入您的驗證電子郵件代碼。
之後點選【確認】，您的帳號就成功啟用了2FA。
如何在 HTX 中驗證帳戶
什麼是 KYC HTX？
KYC代表“了解你的客戶”，強調對客戶的徹底了解，包括驗證他們的真實姓名。
為什麼 KYC 很重要？
- KYC 旨在加強您的資產安全。
- 不同等級的 KYC 可以解鎖不同的交易權限和金融活動存取權限。
- 完成 KYC 對於提高買入和提取資金的單筆交易限額至關重要。
- 滿足 KYC 要求可以放大期貨獎金帶來的收益。
如何在HTX上完成身份驗證？逐步指南（網路）
HTX 的 L1 基本權限驗證
1. 造訪HTX 網站並點擊個人資料圖示。
2. 點選【基本驗證】繼續。
3. 在個人驗證部分，按一下[立即驗證]。
4. 在L1基本權限部分，點選【立即驗證】繼續。
5. 填寫以下所有信息，然後按一下[提交]。
6. 提交您填寫的資料後，您已完成L1權限驗證。
HTX 的 L2 基本權限驗證
1. 造訪HTX 網站並點擊個人資料圖示。
2. 點選【基本驗證】繼續。
3. 在個人驗證部分，按一下[立即驗證]。
4. 在二級基本權限部分，點選【立即驗證】繼續。
注意：您需要完成L1驗證才能繼續L2驗證。
5. 選擇您的文件類型和文件簽發國家。
首先為您的文件拍照。然後，將身分證正反面的清晰影像上傳到指定的方塊中。當兩張圖片在指定的框中清晰可見後，按一下[提交]繼續。
6.之後等待HTX團隊審核，您就完成了L2權限驗證。
HTX 上的 L3 進階權限驗證
1. 造訪HTX 網站並點擊個人資料圖示。
2. 點選【基本驗證】繼續。
3. 在個人驗證部分，按一下[立即驗證]。
4. 在L3進階權限部分，點選【立即驗證】繼續。
5. 對於此L3驗證，您需要在手機上下載並開啟HTX應用程式才能繼續。
6. 登入HTX App，點擊左上角的個人資料圖標，然後點擊[L2]進行身份驗證。
7. 在 L3 驗證部分，點選[驗證]。
8. 完成臉部辨識以繼續此過程。
9. 申請通過後，三級驗證即告成功。
HTX L4投資能力評估驗證
1. 造訪HTX 網站並點擊個人資料圖示。
2. 點選【基本驗證】繼續。
3. 在個人驗證部分，按一下[立即驗證]。
4. 在L4部分，點選【立即驗證】繼續。
5. 參考以下要求及所有支援文件，填寫以下資料並點選【提交】。
6. 至此，您已成功完成L4投資能力評估。
如何在HTX上完成身份驗證？逐步指南（應用程式）
HTX 的 L1 基本權限驗證
1. 登入您的 HTX 應用程序，點擊左上角的個人資料圖示
。 2. 點選[未驗證]繼續。
3. 在一級基本權限部分，點選[驗證]。
4. 填寫以下所有信息，然後點擊[提交]。
5. 提交您填寫的資料後，您已完成L1權限驗證。
HTX 的 L2 基本權限驗證
1. 登入您的 HTX 應用程序，點擊左上角的個人資料圖示
。
2. 點選[未驗證]繼續。
3. 在二級基本權限部分，點選[驗證]。
4. 選擇您的文件類型和文件簽發國家。然後點選[下一步]。
5. 首先為您的文件拍照。然後，將身分證正反面的清晰影像上傳到指定的方塊中。一旦兩張圖片在指定的框中清晰可見，請點擊[提交]繼續。
6.之後等待HTX團隊審核，您就完成了L2權限驗證。
HTX 上的 L3 進階權限驗證
1. 登入您的 HTX 應用程序，點擊左上角的個人資料圖示
。
2. 點選[L2]繼續。
3. 在L3驗證部分，點選[驗證]。
4. 完成臉部辨識以繼續此過程。
5. 申請通過後，三級驗證即告成功。
HTX L4投資能力評估驗證
1. 登入您的 HTX 應用程序，點擊左上角的個人資料圖示
。
2. 點選[L3]繼續。
3. 在L4投資能力評估部分，點選【驗證】。
4. 請參閱以下要求和所有支援的文件，填寫以下資訊並點選【提交】。
5.之後，您就順利完成了L4投資能力評估。
常見問題 (FAQ)
KYC 驗證期間無法上傳照片
如果您在上傳照片時遇到困難或在 KYC 流程中收到錯誤訊息，請考慮以下驗證點：- 確保影像格式為 JPG、JPEG 或 PNG。
- 確認影像大小低於 5 MB。
- 使用有效的原始身分證件，例如個人身分證、駕駛執照或護照。
- 您的有效身分證件必須屬於HTX使用者協議中「二、了解您的客戶和反洗錢政策」-「交易監管」中允許無限制交易的國家的公民。
- 如果您提交的內容符合上述所有條件，但 KYC 驗證仍未完成，則可能是由於臨時網路問題造成的。請依照以下步驟解決：
- 等待一段時間後再重新提交申請。
- 清除瀏覽器和終端機中的快取。
- 透過網站或應用程式提交申請。
- 嘗試使用不同的瀏覽器進行提交。
- 確保您的應用程式已更新至最新版本。
為什麼我收不到信箱驗證碼？
請檢查並重試如下：
- 檢查被封鎖的郵件垃圾郵件和垃圾郵件；
- 將HTX通知郵箱地址（[email protected]）加入郵件白名單中，以便您可以接收郵件驗證碼；
- 等待 15 分鐘並嘗試。
KYC 流程的常見錯誤
- 拍攝不清楚、模糊或不完整的照片可能會導致 KYC 驗證失敗。進行人臉辨識時，請取下帽子（如適用）並正對攝影機。
- KYC流程對接第三方公安資料庫，系統自動驗證，無法手動覆蓋。如您因戶籍變更、身分證件等特殊情況導致無法認證，請聯絡線上客服諮詢。
- 如果該應用程式未授予相機權限，您將無法拍攝身分證件照片或進行臉部辨識。
