Hvernig á að skrá þig inn og staðfesta reikning í HTX
Hvernig á að skrá þig inn á HTX
Hvernig á að skrá þig inn á HTX með tölvupósti og símanúmeri
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á [Log in].
2. Veldu og sláðu inn netfangið / símanúmerið þitt , sláðu inn öruggt lykilorð og smelltu á [Innskrá].
3. Smelltu á [Smelltu til að senda] til að fá 6 stafa staðfestingarkóða á netfangið þitt eða símanúmerið þitt. Sláðu inn kóðann og smelltu á [Staðfesta] til að halda áfram.
4. Eftir að hafa slegið inn réttan staðfestingarkóða geturðu notað HTX reikninginn þinn til að eiga viðskipti.
Hvernig á að skrá þig inn á HTX með Google reikningi
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á [Log in].
2. Á innskráningarsíðunni finnurðu ýmsa innskráningarmöguleika. Leitaðu að og veldu [Google] hnappinn.
3. Nýr gluggi eða sprettigluggi birtist, sláðu inn Google reikninginn sem þú vilt skrá þig inn á og smelltu á [Næsta].
4. Sláðu inn lykilorðið þitt og smelltu á [Næsta].
5. Þér verður vísað á tengisíðuna, smelltu á [Bind an Exiting Account].
6. Veldu og sláðu inn netfangið / símanúmerið þitt og smelltu á [Næsta] .
7. Þú færð 6 stafa staðfestingarkóða í tölvupósti eða símanúmeri. Sláðu inn kóðann og smelltu á [Staðfesta].
Ef þú hefur ekki fengið neinn staðfestingarkóða skaltu smella á [Senda aftur] .
8. Sláðu inn lykilorðið þitt og smelltu á [Staðfesta].
9. Eftir að hafa slegið inn rétt lykilorð geturðu notað HTX reikninginn þinn til að eiga viðskipti. 
Hvernig á að skrá þig inn á HTX með Telegram reikningi
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á [Log in].
2. Á innskráningarsíðunni finnurðu ýmsa innskráningarmöguleika. Leitaðu að og veldu [Telegram] hnappinn. 
3. Sprettigluggi birtist. Sláðu inn símanúmerið þitt til að skrá þig inn á HTX og smelltu á [NEXT].
4. Þú færð beiðnina í Telegram appinu. Staðfestu þá beiðni. 
5. Smelltu á [SAMÞYKKJA] til að halda áfram að skrá þig fyrir HTX með Telegram skilríkjum.
6. Þér verður vísað á tengisíðuna, smelltu á [Bind an Exiting Account].
7. Veldu og sláðu inn netfangið / símanúmerið þitt og smelltu á [Næsta] . 
8. Þú færð 6 stafa staðfestingarkóða í tölvupósti eða símanúmeri. Sláðu inn kóðann og smelltu á [Staðfesta].
Ef þú hefur ekki fengið neinn staðfestingarkóða skaltu smella á [Senda aftur] . 
9. Sláðu inn lykilorðið þitt og smelltu á [Staðfesta].
10. Eftir að hafa slegið inn rétt lykilorð geturðu notað HTX reikninginn þinn til að eiga viðskipti. 
Hvernig á að skrá þig inn í HTX appið
1. Þú þarft að setja upp HTX forritið frá Google Play Store eða App Store til að skrá þig inn á HTX reikning fyrir viðskipti.
2. Opnaðu HTX appið og pikkaðu á [Skráðu þig inn/Skráðu þig] .
3. Sláðu inn skráð netfang eða símanúmer og pikkaðu á [Næsta].
4. Sláðu inn örugga lykilorðið þitt og pikkaðu á [Næsta].
5. Pikkaðu á [Senda] til að fá og slá inn staðfestingarkóðann þinn. Eftir það pikkarðu á [Staðfesta] til að halda áfram.
6. Eftir árangursríka innskráningu færðu aðgang að HTX reikningnum þínum í gegnum appið. Þú munt geta skoðað eignasafnið þitt, verslað með dulritunargjaldmiðla, athugað stöður og fengið aðgang að ýmsum eiginleikum sem pallurinn býður upp á.
Eða þú getur skráð þig inn í HTX appið með öðrum aðferðum.
Ég gleymdi lykilorðinu mínu af HTX reikningnum
Þú getur endurstillt lykilorð reikningsins þíns á HTX vefsíðunni eða appinu. Vinsamlegast athugaðu að af öryggisástæðum verður lokað fyrir úttektir af reikningnum þínum í 24 klukkustundir eftir endurstillingu lykilorðs.1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á [Log in].
2. Á innskráningarsíðunni, smelltu á [Gleymt lykilorð?].
3. Sláðu inn netfangið eða símanúmerið sem þú vilt endurstilla og smelltu á [Senda].
4. Smelltu til að staðfesta og klára þrautina til að halda áfram.
5. Sláðu inn staðfestingarkóðann þinn fyrir tölvupóst með því að smella á [Smelltu til að senda] og fylltu út Google Authenticator kóðann þinn og smelltu síðan á [Staðfesta] . 
6. Sláðu inn og staðfestu nýja lykilorðið þitt og smelltu síðan á [Senda].
Eftir það hefur þú breytt lykilorði reikningsins þíns. Vinsamlegast notaðu nýja lykilorðið til að skrá þig inn á reikninginn þinn.
Ef þú ert að nota appið, smelltu á [Gleymt lykilorð?] eins og hér að neðan.
1. Opnaðu HTX appið og pikkaðu á [Skráðu þig inn/Skráðu þig] .
2. Sláðu inn skráð netfang eða símanúmer og pikkaðu á [Næsta].
3. Á síðunni slá inn lykilorð, bankaðu á [Gleymt lykilorð?].
4. Sláðu inn netfangið þitt eða símanúmerið þitt og pikkaðu á [Senda staðfestingarkóða].
5. Sláðu inn 6 stafa staðfestingarkóðann sem hefur verið sendur á netfangið þitt eða símanúmerið þitt til að halda áfram.
6. Sláðu inn Google Authenticator kóðann þinn og pikkaðu svo á [Staðfesta].
7. Sláðu inn og staðfestu nýja lykilorðið þitt, pikkaðu síðan á [Lokið].
Eftir það hefur þú breytt lykilorði reikningsins þíns. Vinsamlegast notaðu nýja lykilorðið til að skrá þig inn á reikninginn þinn.
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Hvað er tvíþætt auðkenning?
Tvíþátta auðkenning (2FA) er viðbótaröryggislag fyrir staðfestingu í tölvupósti og lykilorð reikningsins þíns. Með 2FA virkt verður þú að gefa upp 2FA kóðann þegar þú framkvæmir ákveðnar aðgerðir á HTX pallinum.
Hvernig virkar TOTP?
HTX notar Time-based One-Time Password (TOTP) fyrir tveggja þátta auðkenningu, það felur í sér að búa til tímabundinn, einstakan 6 stafa kóða* sem gildir aðeins í 30 sekúndur. Þú þarft að slá inn þennan kóða til að framkvæma aðgerðir sem hafa áhrif á eignir þínar eða persónulegar upplýsingar á pallinum.
*Vinsamlegast hafðu í huga að kóðinn ætti eingöngu að samanstanda af tölum.
Hvernig á að tengja Google Authenticator (2FA)?
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á prófíltáknið. 
2. Skrunaðu niður í Google Authenticator hlutann, smelltu á [Tengill].
3. Þú þarft að hlaða niður Google Authenticator appinu í símann þinn.
Sprettigluggi mun birtast sem inniheldur Google Authenticator öryggisafritslykilinn þinn. Skannaðu QR kóðann með Google Authenticator appinu þínu. 
Hvernig á að bæta HTX reikningnum þínum við Google Authenticator appið?
Opnaðu Google auðkenningarforritið þitt. Á fyrstu síðu, veldu [Bæta við kóða] og pikkaðu á [Skanna QR kóða] eða [Sláðu inn uppsetningarlykil].
4. Eftir að þú hefur bætt HTX reikningnum þínum við Google Authenticator appið skaltu slá inn Google Authenticator 6 stafa kóðann þinn (GA kóða breytist á 30 sekúndna fresti) og smelltu á [Senda].
5. Sláðu síðan inn staðfestingarpóstkóðann þinn með því að smella á [Fá staðfestingarkóða] .
Eftir það skaltu smella á [Staðfesta] og þú hefur virkjað 2FA á reikningnum þínum.
Hvernig á að staðfesta reikning í HTX
Hvað er KYC HTX?
KYC stendur fyrir Know Your Customer, sem leggur áherslu á ítarlegan skilning á viðskiptavinum, þar á meðal sannprófun á raunverulegum nöfnum þeirra.
Af hverju er KYC mikilvægt?
- KYC þjónar til að styrkja öryggi eigna þinna.
- Mismunandi stig KYC geta opnað mismunandi viðskiptaheimildir og aðgang að fjármálastarfsemi.
- Að klára KYC er nauðsynlegt til að hækka stök viðskiptamörk fyrir bæði kaup og úttekt á fé.
- Að uppfylla KYC kröfur getur aukið ávinninginn af framtíðarbónusum.
Hvernig á að klára auðkennisstaðfestingu á HTX? Skref fyrir skref leiðbeiningar (vefur)
Staðfesting L1 grunnheimilda á HTX
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á prófíltáknið. 
2. Smelltu á [Basic verification] til að halda áfram. 
3. Í hlutanum Persónuleg staðfesting, smelltu á [Staðfestu núna].
4. Í L1 Basic Permission hlutanum, smelltu á [Staðfestu núna] til að halda áfram .
5. Fylltu út allar upplýsingar hér að neðan og smelltu á [Senda].
6. Eftir að hafa sent inn upplýsingarnar sem þú hefur fyllt út hefur þú lokið staðfestingu á L1 heimildum þínum. 
Staðfesting L2 grunnheimilda á HTX
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á prófíltáknið. 
2. Smelltu á [Basic verification] til að halda áfram. 
3. Í hlutanum Persónuleg staðfesting, smelltu á [Staðfestu núna].
4. Í hlutanum L2 Basic Permission, smelltu á [Staðfestu núna] til að halda áfram .
Athugið: Þú þarft að ljúka L1-staðfestingunni til að halda áfram L2-staðfestingunni.
5. Veldu tegund skjalsins og útgáfuland skjalsins.
Byrjaðu á því að taka mynd af skjalinu þínu. Í kjölfarið skaltu hlaða upp skýrum myndum af bæði fram- og bakhlið auðkennisins þíns í tilgreinda reiti. Þegar báðar myndirnar eru greinilega sýnilegar í úthlutuðum reitum, smelltu á [Senda] til að halda áfram.
6. Eftir það skaltu bíða eftir að HTX teymið fari yfir og þú hefur lokið staðfestingu á L2 heimildum þínum.
L3 háþróuð leyfisstaðfesting á HTX
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á prófíltáknið.
2. Smelltu á [Basic verification] til að halda áfram.
3. Í hlutanum Persónuleg staðfesting, smelltu á [Staðfestu núna].
4. Í hlutanum L3 Advanced Permission, smelltu á [Staðfestu núna] til að halda áfram .
5. Fyrir þessa L3 staðfestingu þarftu að hlaða niður og opna HTX appið í símanum þínum til að halda áfram. 
6. Skráðu þig inn á HTX appið þitt, bankaðu á prófíltáknið efst til vinstri og bankaðu á [L2] til að staðfesta auðkenni.
7. Á L3 Staðfestingarhlutanum pikkarðu á [Staðfesta].
8. Ljúktu við andlitsgreininguna til að halda ferlinu áfram.
9. Stig 3 sannprófunin mun ná árangri eftir að umsókn þín hefur verið samþykkt.
L4 fjárfestingargetumat staðfesting á HTX
1. Farðu á heimasíðu HTX og smelltu á prófíltáknið.
2. Smelltu á [Basic verification] til að halda áfram.
3. Í hlutanum Persónuleg staðfesting, smelltu á [Staðfestu núna].
4. Í L4 hlutanum, smelltu á [Staðfestu núna] til að halda áfram .
5. Skoðaðu eftirfarandi kröfur og öll studd skjöl, fylltu út upplýsingarnar hér að neðan og smelltu á [Senda].
6. Eftir það hefur þú lokið L4 fjárfestingarhæfismati með góðum árangri.
Hvernig á að ljúka auðkenningarstaðfestingu á HTX? Skref fyrir skref leiðbeiningar (app)
Staðfesting L1 grunnheimilda á HTX
1. Skráðu þig inn á HTX appið þitt, bankaðu á prófíltáknið efst til vinstri.
2. Pikkaðu á [Óstaðfest] til að halda áfram.
3. Pikkaðu á [Staðfesta] í hlutanum grunnheimildir 1. stigs .
4. Fylltu út allar upplýsingarnar hér að neðan og pikkaðu á [Senda].
5. Eftir að hafa sent inn upplýsingarnar sem þú hefur fyllt út hefur þú lokið staðfestingu á L1 heimildum þínum.
Staðfesting L2 grunnheimilda á HTX
1. Skráðu þig inn á HTX appið þitt, bankaðu á prófíltáknið efst til vinstri. 
2. Pikkaðu á [Óstaðfest] til að halda áfram. 
3. Pikkaðu á [Staðfesta] í hlutanum grunnheimildir 2. stigs .
4. Veldu skjalagerð og land sem gefur út skjalið. Pikkaðu síðan á [Næsta].
5. Byrjaðu á því að taka mynd af skjalinu þínu. Í kjölfarið skaltu hlaða upp skýrum myndum af bæði fram- og bakhlið auðkennisins þíns í tilgreinda reiti. Þegar báðar myndirnar eru greinilega sýnilegar í úthlutuðum reitum, bankaðu á [Senda] til að halda áfram. 
6. Eftir það skaltu bíða eftir að HTX teymið fari yfir og þú hefur lokið staðfestingu á L2 heimildum þínum.
L3 Advanced Permissions Staðfesting á HTX
1. Skráðu þig inn á HTX appið þitt, bankaðu á prófíltáknið efst til vinstri. 
2. Pikkaðu á [L2] til að halda áfram.
3. Á L3-staðfestingarhlutanum pikkarðu á [Staðfesta].
4. Ljúktu við andlitsgreininguna til að halda ferlinu áfram. 
5. Stig 3 sannprófunin mun ná árangri eftir að umsókn þín hefur verið samþykkt. 
L4 fjárfestingargetumat staðfesting á HTX
1. Skráðu þig inn á HTX appið þitt, bankaðu á prófíltáknið efst til vinstri. 
2. Bankaðu á [L3] til að halda áfram.
3. Í hlutanum L4 Investment Capability Assessment, bankaðu á [Staðfesta].
4. Skoðaðu eftirfarandi kröfur og öll studd skjöl, fylltu út upplýsingarnar hér að neðan og pikkaðu á [Senda].
5. Eftir það hefur þú lokið L4 fjárfestingarhæfismati með góðum árangri. 
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Ekki er hægt að hlaða upp mynd meðan á KYC staðfestingu stendur
Ef þú lendir í erfiðleikum með að hlaða upp myndum eða færð villuboð meðan á KYC ferlinu stendur skaltu íhuga eftirfarandi staðfestingarpunkta:- Gakktu úr skugga um að myndsniðið sé annað hvort JPG, JPEG eða PNG.
- Staðfestu að myndstærðin sé undir 5 MB.
- Notaðu gild og upprunaleg skilríki, svo sem persónuskilríki, ökuskírteini eða vegabréf.
- Gilt auðkenni þitt verður að tilheyra ríkisborgara í landi sem leyfir ótakmörkuð viðskipti, eins og lýst er í "II. Þekktu-viðskiptavininn og stefnu gegn peningaþvætti" - "Viðskiptaeftirlit" í HTX notendasamningnum.
- Ef uppgjöf þín uppfyllir öll ofangreind skilyrði en KYC staðfesting er enn ófullnægjandi, gæti það verið vegna tímabundins netvandamála. Vinsamlegast fylgdu þessum skrefum til að leysa:
- Bíddu í nokkurn tíma áður en þú sendir umsóknina aftur.
- Hreinsaðu skyndiminni í vafranum þínum og flugstöðinni.
- Sendu umsóknina í gegnum vefsíðuna eða appið.
- Prófaðu að nota mismunandi vafra til að senda inn.
- Gakktu úr skugga um að appið þitt sé uppfært í nýjustu útgáfuna.
Af hverju get ég ekki fengið staðfestingarkóðann í tölvupósti?
Vinsamlegast athugaðu og reyndu aftur sem hér segir:
- Athugaðu lokaðan póst ruslpóst og rusl;
- Bættu HTX tilkynningapóstfanginu ([email protected]) við hvítalistann fyrir tölvupóst svo þú getir fengið staðfestingarkóðann í tölvupósti;
- Bíddu í 15 mínútur og reyndu.
Algengar villur meðan á KYC ferlinu stendur
- Að taka óljósar, óskýrar eða ófullkomnar myndir getur leitt til árangurslausrar KYC-staðfestingar. Þegar þú framkvæmir andlitsgreiningu skaltu fjarlægja hattinn þinn (ef við á) og snúa beint að myndavélinni.
- KYC ferli er tengt við þriðja aðila almannaöryggisgagnagrunn og kerfið framkvæmir sjálfvirka sannprófun, sem ekki er hægt að hnekkja handvirkt. Ef þú hefur sérstakar aðstæður, svo sem breytingar á búsetu eða persónuskilríkjum, sem koma í veg fyrir auðkenningu, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver á netinu til að fá ráðgjöf.
- Ef myndavélarheimildir eru ekki veittar fyrir appið muntu ekki geta tekið myndir af persónuskilríkjum þínum eða framkvæmt andlitsgreiningu.
