HTX मा खाता कसरी लगइन र प्रमाणित गर्ने
HTX मा खाता कसरी लगइन गर्ने
तपाईको इमेल र फोन नम्बरको साथ HTX मा कसरी लगइन गर्ने
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र [लग इन] मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. चयन गर्नुहोस् र आफ्नो इमेल / फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् , आफ्नो सुरक्षित पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्, र [लग इन] मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. आफ्नो इमेल वा फोन नम्बरमा 6-अङ्कको प्रमाणिकरण कोड प्राप्त गर्न [पठाउनको लागि क्लिक गर्नुहोस्] क्लिक गर्नुहोस्। कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र अगाडि बढ्न [पुष्टि गर्नुहोस्]
क्लिक गर्नुहोस्। 4. सही प्रमाणिकरण कोड प्रविष्ट गरेपछि, तपाईंले सफलतापूर्वक आफ्नो HTX खाता व्यापार गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
गुगल खाताको साथ HTX मा कसरी लगइन गर्ने
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र [लग इन] मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. लगइन पृष्ठमा, तपाईंले विभिन्न लगइन विकल्पहरू फेला पार्नुहुनेछ। खोज्नुहोस् र [Google] बटन चयन गर्नुहोस्।
3. एउटा नयाँ विन्डो वा पप-अप देखा पर्नेछ, तपाईंले लग इन गर्न चाहनुभएको Google खाता प्रविष्ट गर्नुहोस् र [Next] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. आफ्नो पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [अर्को] मा क्लिक गर्नुहोस्।
5. तपाईलाई लिङ्किङ पृष्ठमा निर्देशित गरिनेछ, क्लिक गर्नुहोस् [बाइन्ड एक एक्जिटिंग खाता]।
6. चयन गर्नुहोस् र आफ्नो इमेल / फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [Next] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
7. तपाईंले आफ्नो इमेल वा फोन नम्बरमा 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ। कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले कुनै प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, [पुन: पठाउनुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
8. आफ्नो पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि] मा क्लिक गर्नुहोस्।
9. सही पासवर्ड प्रविष्ट गरेपछि, तपाईंले सफलतापूर्वक आफ्नो HTX खाता व्यापार गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। 
टेलिग्राम खाताको साथ HTX मा कसरी लगइन गर्ने
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र [लग इन] मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. लगइन पृष्ठमा, तपाईंले विभिन्न लगइन विकल्पहरू फेला पार्नुहुनेछ। खोज्नुहोस् र [टेलीग्राम] बटन चयन गर्नुहोस्। 
3. एक पप-अप विन्डो देखा पर्नेछ। HTX मा लग इन गर्न आफ्नो फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [NEXT] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. तपाईंले टेलिग्राम एपमा अनुरोध प्राप्त गर्नुहुनेछ। त्यो अनुरोध पुष्टि गर्नुहोस्। 
5. टेलिग्राम क्रेडेन्सियल प्रयोग गरेर HTX का लागि साइन अप गर्न जारी राख्न [स्वीकार गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
6. तपाईलाई लिङ्किङ पृष्ठमा निर्देशित गरिनेछ, क्लिक गर्नुहोस् [बाइन्ड एन एक्जिटिंग खाता]।
7. चयन गर्नुहोस् र आफ्नो इमेल / फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [Next] मा क्लिक गर्नुहोस् । 
8. तपाईंले आफ्नो इमेल वा फोन नम्बरमा 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ। कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले कुनै प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, [पुन: पठाउनुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् । 
9. आफ्नो पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि] क्लिक गर्नुहोस्।
10. सही पासवर्ड प्रविष्ट गरेपछि, तपाईंले सफलतापूर्वक आफ्नो HTX खाता व्यापार गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। 
HTX एपमा कसरी लगइन गर्ने
1. तपाईंले व्यापारको लागि HTX खातामा लग इन गर्न Google Play Store वा एप स्टोरबाट HTX अनुप्रयोग स्थापना गर्न आवश्यक छ ।
2. HTX एप खोल्नुहोस् र [लग इन/साइन अप] ट्याप गर्नुहोस् ।
3. आफ्नो दर्ता गरिएको इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [अर्को] ट्याप गर्नुहोस्।
4. आफ्नो सुरक्षित पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [अर्को] ट्याप गर्नुहोस्।
5. आफ्नो प्रमाणिकरण कोड प्राप्त गर्न र प्रविष्ट गर्न [पठाउनुहोस्] मा ट्याप गर्नुहोस्। त्यस पछि, जारी राख्न [पुष्टि]
ट्याप गर्नुहोस्। 6. सफल लगइन गरेपछि, तपाईंले एप मार्फत आफ्नो HTX खातामा पहुँच प्राप्त गर्नुहुनेछ। तपाईं आफ्नो पोर्टफोलियो हेर्न, क्रिप्टोकरेन्सी व्यापार गर्न, ब्यालेन्स जाँच गर्न र प्लेटफर्मद्वारा प्रस्ताव गरिएका विभिन्न सुविधाहरू पहुँच गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
वा तपाईं अन्य विधिहरू प्रयोग गरेर HTX एपमा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ।
मैले HTX खाताबाट मेरो पासवर्ड बिर्सें
तपाईंले HTX वेबसाइट वा एपमा आफ्नो खाताको पासवर्ड रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि सुरक्षा कारणहरूका लागि, पासवर्ड रिसेट गरेपछि तपाईंको खाताबाट निकासी 24 घण्टाको लागि निलम्बित हुनेछ। 1. HTX वेबसाइटमाजानुहोस् र [लग इन] मा क्लिक गर्नुहोस्। 2. लगइन पृष्ठमा, [पासवर्ड बिर्सनुभयो?] मा क्लिक गर्नुहोस्। 3. तपाईले रिसेट गर्न चाहनुभएको इमेल वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [सबमिट] मा क्लिक गर्नुहोस्। 4. प्रमाणित गर्न क्लिक गर्नुहोस् र जारी राख्न पजल पूरा गर्नुहोस्। 5. आफ्नो इमेल प्रमाणिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् [पठाउनको लागि क्लिक गर्नुहोस्] र आफ्नो Google प्रमाणक कोड भरेर, त्यसपछि [पुष्टि गर्नुहोस्] क्लिक गरेर । 6. प्रविष्ट गर्नुहोस् र आफ्नो नयाँ पासवर्ड पुष्टि गर्नुहोस्, त्यसपछि [सबमिट] क्लिक गर्नुहोस्। त्यस पछि, तपाईंले सफलतापूर्वक आफ्नो खाता पासवर्ड परिवर्तन गर्नुभयो। कृपया आफ्नो खातामा लग इन गर्न नयाँ पासवर्ड प्रयोग गर्नुहोस्। यदि तपाइँ एप प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तलको रूपमा [पासवर्ड बिर्सनुभयो?] मा क्लिक गर्नुहोस्। 1. HTX एप खोल्नुहोस् र [लग इन/साइन अप] ट्याप गर्नुहोस् । 2. आफ्नो दर्ता गरिएको इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [अर्को] ट्याप गर्नुहोस्। 3. पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् पृष्ठमा, [पासवर्ड बिर्सनुभयो?] मा ट्याप गर्नुहोस्। 4. आफ्नो इमेल वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [प्रमाणीकरण कोड पठाउनुहोस्] मा ट्याप गर्नुहोस्। 5. जारी राख्नको लागि तपाईंको इमेल वा फोन नम्बरमा पठाइएको 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्। 6. आफ्नो Google प्रमाणक कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्, त्यसपछि [पुष्टि] ट्याप गर्नुहोस्। 7. प्रविष्ट गर्नुहोस् र आफ्नो नयाँ पासवर्ड पुष्टि गर्नुहोस्, त्यसपछि [सम्पन्न] ट्याप गर्नुहोस्। त्यस पछि, तपाईंले सफलतापूर्वक आफ्नो खाता पासवर्ड परिवर्तन गर्नुभयो। कृपया आफ्नो खातामा लग इन गर्न नयाँ पासवर्ड प्रयोग गर्नुहोस्।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
दुई कारक प्रमाणीकरण के हो?
दुई-फ्याक्टर प्रमाणीकरण (2FA) ईमेल प्रमाणीकरण र तपाईंको खाता पासवर्डको लागि अतिरिक्त सुरक्षा तह हो। 2FA सक्षम भएपछि, HTX प्लेटफर्ममा केही कार्यहरू गर्दा तपाईंले 2FA कोड प्रदान गर्नुपर्नेछ।
TOTP ले कसरी काम गर्छ?
HTX ले दुई-फ्याक्टर प्रमाणीकरणको लागि समय-आधारित एक-पटके पासवर्ड (TOTP) प्रयोग गर्दछ, यसले अस्थायी, अद्वितीय एक-पटक 6-अङ्कको कोड * उत्पन्न गर्न समावेश गर्दछ जुन 30 सेकेन्डको लागि मात्र मान्य हुन्छ। तपाईंले प्लेटफर्ममा तपाईंको सम्पत्ति वा व्यक्तिगत जानकारीलाई असर गर्ने कार्यहरू गर्न यो कोड प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ।
*कृपया ध्यानमा राख्नुहोस् कि कोडमा संख्याहरू मात्र हुनुपर्छ।
Google Authenticator (2FA) लाई कसरी लिङ्क गर्ने?
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। 
2. Google Authenticator खण्डमा तल स्क्रोल गर्नुहोस्, [Link] मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. तपाईंले आफ्नो फोनमा Google प्रमाणक एप डाउनलोड गर्न आवश्यक छ।
एउटा पप-अप विन्डो देखा पर्नेछ जसमा तपाईंको Google प्रमाणक ब्याकअप कुञ्जी समावेश हुनेछ। आफ्नो गुगल प्रमाणक एप मार्फत QR कोड स्क्यान गर्नुहोस् । 
Google Authenticator एपमा आफ्नो HTX खाता कसरी थप्ने?
आफ्नो Google प्रमाणक एप खोल्नुहोस्। पहिलो पृष्ठमा, [एउटा कोड थप्नुहोस्] चयन गर्नुहोस् र [QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्] वा [सेटअप कुञ्जी प्रविष्ट गर्नुहोस्] ट्याप गर्नुहोस्।
4. सफलतापूर्वक आफ्नो HTX खाता Google Authenticator एपमा थपेपछि, आफ्नो Google Authenticator 6-अङ्कको कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् (GA कोड हरेक 30 सेकेन्डमा परिवर्तन हुन्छ) र [Submit] मा क्लिक गर्नुहोस्। 5. त्यसपछि, [प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहोस्]
मा क्लिक गरेर आफ्नो प्रमाणिकरण इमेल कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् ।
त्यस पछि, क्लिक गर्नुहोस् [पुष्टि गर्नुहोस्], र तपाईंले सफलतापूर्वक आफ्नो खातामा आफ्नो 2FA सक्षम गर्नुभएको छ।
HTX मा खाता कसरी प्रमाणित गर्ने
KYC HTX भनेको के हो?
KYC भनेको Know Your Customer को हो, जसले ग्राहकहरूको वास्तविक नामको प्रमाणीकरण सहितको विस्तृत बुझाइमा जोड दिन्छ।
KYC किन महत्त्वपूर्ण छ?
- KYC ले तपाईंको सम्पत्तिको सुरक्षालाई मजबुत बनाउन काम गर्छ।
- KYC को विभिन्न स्तरहरूले विभिन्न व्यापार अनुमतिहरू र वित्तीय गतिविधिहरूमा पहुँच अनलक गर्न सक्छन्।
- कोष किन्ने र निकाल्ने दुवैको लागि एकल लेनदेनको सीमा बढाउन KYC पूरा गर्नु आवश्यक छ।
- KYC आवश्यकताहरू पूरा गर्नाले फ्युचर्स बोनसहरूबाट प्राप्त हुने फाइदाहरू बढाउन सक्छ।
HTX मा पूर्ण पहिचान प्रमाणिकरण कसरी गर्ने ? एक चरण-दर-चरण गाइड (वेब)
HTX मा L1 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। 
2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. L1 आधारभूत अनुमति खण्डमा, जारी राख्न [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
5. तलको सबै जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] मा क्लिक गर्नुहोस्।
६. तपाईंले भर्नुभएको जानकारी पेश गरेपछि, तपाईंले आफ्नो L1 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभएको छ। 
HTX मा L2 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। 
2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. L2 आधारभूत अनुमति खण्डमा, जारी राख्न [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
नोट: L2 प्रमाणीकरण जारी राख्न तपाईंले L1 प्रमाणीकरण पूरा गर्न आवश्यक छ।
5. तपाईंको कागजात प्रकार र तपाईंको कागजात जारी गर्ने देश चयन गर्नुहोस्।
तपाईंको कागजातको फोटो लिएर सुरु गर्नुहोस्। त्यस पछि, निर्दिष्ट बक्सहरूमा तपाईंको आईडीको अगाडि र पछाडि दुवैको स्पष्ट छविहरू अपलोड गर्नुहोस्। तोकिएको बाकसमा दुवै तस्बिरहरू स्पष्ट रूपमा देखिने भएपछि, अगाडि बढ्नको लागि [सबमिट] मा क्लिक गर्नुहोस्।
6. त्यस पछि, HTX टोलीको समीक्षाको लागि पर्खनुहोस्, र तपाईंले आफ्नो L2 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभयो।
HTX मा L3 उन्नत अनुमति प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्। 3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. L3 उन्नत अनुमति खण्डमा, जारी राख्न [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
5. यो L3 प्रमाणीकरणको लागि, जारी राख्नको लागि तपाईंले आफ्नो फोनमा HTX एप डाउनलोड गरी खोल्न आवश्यक छ। 
६. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, माथि बायाँपट्टि रहेको प्रोफाइल आइकनमा ट्याप गर्नुहोस्, र ID प्रमाणीकरणका लागि [L2]
मा ट्याप गर्नुहोस्। 7. L3 प्रमाणीकरण खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
8. प्रक्रिया जारी राख्न अनुहार पहिचान पूरा गर्नुहोस्।
9. तपाईंको आवेदन स्वीकृत भएपछि स्तर 3 प्रमाणीकरण सफल हुनेछ।
HTX मा L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्। 3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्। 4. जारी राख्न
L4 खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
5. निम्न आवश्यकताहरू र सबै समर्थित कागजातहरूलाई सन्दर्भ गर्नुहोस्, तलको जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] क्लिक गर्नुहोस्।
6. त्यस पछि, तपाईंले सफलतापूर्वक L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन पूरा गर्नुभयो।
HTX मा पहिचान प्रमाणिकरण कसरी पूरा गर्ने? चरण-दर-चरण गाइड (एप)
HTX मा L1 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमा
ट्याप गर्नुहोस्। 2. जारी राख्न [अपरिचित]
मा ट्याप गर्नुहोस्। ३. स्तर १ आधारभूत अनुमति खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. तलको सबै जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] ट्याप गर्नुहोस्।
5. तपाईंले भर्नुभएको जानकारी पेश गरेपछि, तपाईंले आफ्नो L1 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभयो।
HTX मा L2 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमा
ट्याप गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [अपरिचित]
मा ट्याप गर्नुहोस्।
३. स्तर २ आधारभूत अनुमति खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. तपाईंको कागजात प्रकार र तपाईंको कागजात जारी गर्ने देश चयन गर्नुहोस्। त्यसपछि [अर्को] ट्याप गर्नुहोस्।
5. आफ्नो कागजातको फोटो खिचेर सुरु गर्नुहोस्। त्यस पछि, निर्दिष्ट बक्सहरूमा तपाईंको आईडीको अगाडि र पछाडि दुवैको स्पष्ट छविहरू अपलोड गर्नुहोस्। तोकिएको बाकसमा दुवै तस्बिरहरू स्पष्ट रूपमा देखिने भएपछि, अगाडि बढ्नको लागि [सबमिट]
ट्याप गर्नुहोस्।
6. त्यस पछि, HTX टोलीको समीक्षाको लागि पर्खनुहोस्, र तपाईंले आफ्नो L2 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभयो।
HTX मा L3 उन्नत अनुमति प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमा
ट्याप गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [L2] मा ट्याप गर्नुहोस्।
3. L3 प्रमाणीकरण खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. प्रक्रिया जारी राख्न अनुहार पहिचान पूरा गर्नुहोस्। 
5. तपाईंको आवेदन स्वीकृत भएपछि स्तर 3 प्रमाणीकरण सफल हुनेछ। 
HTX मा L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमा
ट्याप गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [L3] मा ट्याप गर्नुहोस्।
3. L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. निम्न आवश्यकताहरू र सबै समर्थित कागजातहरूलाई सन्दर्भ गर्नुहोस्, तलको जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] ट्याप गर्नुहोस्।
5. त्यस पछि, तपाईंले सफलतापूर्वक L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन पूरा गर्नुभयो। 
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
KYC प्रमाणीकरणको क्रममा फोटो अपलोड गर्न असमर्थ
यदि तपाईंले आफ्नो KYC प्रक्रियाको क्रममा तस्बिरहरू अपलोड गर्न कठिनाइहरू सामना गर्नुभयो वा त्रुटि सन्देश प्राप्त गर्नुभयो भने, कृपया निम्न प्रमाणीकरण बिन्दुहरूलाई विचार गर्नुहोस्:- छवि ढाँचा JPG, JPEG, वा PNG हो भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- पुष्टि गर्नुहोस् कि छवि आकार 5 MB भन्दा कम छ।
- एक मान्य र मूल आईडी प्रयोग गर्नुहोस्, जस्तै व्यक्तिगत आईडी, चालक अनुमतिपत्र, वा राहदानी।
- तपाईंको वैध आईडी एक देशको नागरिकको हुनुपर्दछ जसले अप्रतिबंधित व्यापारलाई अनुमति दिन्छ, जस्तै "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Lundering Policy" - HTX प्रयोगकर्ता सम्झौतामा "व्यापार सुपरिवेक्षण" मा उल्लिखित।
- यदि तपाईंको सबमिशनले माथिका सबै मापदण्डहरू पूरा गर्छ तर KYC प्रमाणीकरण अपूर्ण रह्यो भने, यो अस्थायी नेटवर्क समस्याको कारण हुन सक्छ। कृपया समाधानका लागि यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- आवेदन पुन: पेश गर्नु अघि केही समय पर्खनुहोस्।
- तपाईंको ब्राउजर र टर्मिनलमा क्यास खाली गर्नुहोस्।
- वेबसाइट वा एप मार्फत आवेदन पेश गर्नुहोस्।
- सबमिशनको लागि विभिन्न ब्राउजरहरू प्रयोग गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
- तपाईंको एप नवीनतम संस्करणमा अद्यावधिक गरिएको सुनिश्चित गर्नुहोस्।
म किन इमेल प्रमाणिकरण कोड प्राप्त गर्न सक्दिन?
कृपया जाँच गर्नुहोस् र निम्नानुसार पुन: प्रयास गर्नुहोस्:
- अवरुद्ध मेल स्प्याम र रद्दीटोकरी जाँच गर्नुहोस्;
- HTX सूचना इमेल ठेगाना ([email protected]) इमेल श्वेतसूचीमा थप्नुहोस् ताकि तपाईले इमेल प्रमाणिकरण कोड प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ;
- 15 मिनेट पर्खनुहोस् र प्रयास गर्नुहोस्।
KYC प्रक्रियाको क्रममा सामान्य त्रुटिहरू
- अस्पष्ट, धमिलो, वा अपूर्ण तस्बिरहरू खिच्दा KYC प्रमाणीकरण असफल हुन सक्छ। अनुहार पहिचान प्रदर्शन गर्दा, कृपया आफ्नो टोपी (यदि लागू भएमा) हटाउनुहोस् र सीधा क्यामेरा फेस गर्नुहोस्।
- KYC प्रक्रिया तेस्रो-पक्ष सार्वजनिक सुरक्षा डाटाबेससँग जोडिएको छ, र प्रणालीले स्वचालित प्रमाणीकरण गर्छ, जुन म्यानुअल रूपमा ओभरराइड गर्न सकिँदैन। यदि तपाईंसँग विशेष परिस्थितिहरू छन्, जस्तै निवास वा पहिचान कागजातहरूमा परिवर्तनहरू, जसले प्रमाणीकरणलाई रोक्छ, कृपया सल्लाहको लागि अनलाइन ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
- यदि एपको लागि क्यामेरा अनुमतिहरू दिइएन भने, तपाईं आफ्नो पहिचान कागजातको फोटो लिन वा अनुहार पहिचान गर्न असमर्थ हुनुहुनेछ।
