So melden Sie sich bei HTX an und bestätigen Ihr Konto

So melden Sie sich bei einem HTX-Konto an

So melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei HTX an

So melden Sie sich mit einem Google-Konto bei HTX an

[Beendendes Konto binden].

9. Nach Eingabe des richtigen Passworts können Sie Ihr HTX-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.

So melden Sie sich mit einem Telegram-Konto bei HTX an

1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf [Anmelden].

2. Auf der Anmeldeseite finden Sie verschiedene Anmeldeoptionen. Suchen Sie nach der Schaltfläche [Telegramm] und wählen Sie sie aus .
3. Ein Popup-Fenster wird angezeigt. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein , um sich bei HTX anzumelden, und klicken Sie auf [WEITER].

4. Sie erhalten die Anfrage in der Telegram-App. Bestätigen Sie diese Anfrage.

5. Klicken Sie auf [AKZEPTIEREN] , um sich weiterhin mit Telegram-Anmeldeinformationen für HTX anzumelden.

6. Sie werden zur Verknüpfungsseite weitergeleitet. Klicken Sie auf [Beendendes Konto binden].

7. Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer aus, geben Sie sie ein und klicken Sie auf [Weiter] .


8. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail oder Telefonnummer. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf [Bestätigen].

Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] .

9. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf [Bestätigen].

10. Nach Eingabe des richtigen Passworts können Sie Ihr HTX-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.

So melden Sie sich bei der HTX-App an

Oder Sie können sich mit anderen Methoden bei der HTX-App anmelden.

Ich habe mein Passwort für das HTX-Konto vergessen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene zur E-Mail-Verifizierung und Ihrem Kontopasswort. Wenn 2FA aktiviert ist, müssen Sie den 2FA-Code angeben, wenn Sie bestimmte Aktionen auf der HTX-Plattform ausführen.

Wie funktioniert TOTP?

HTX verwendet ein zeitbasiertes Einmalpasswort (TOTP) für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dabei wird ein temporärer, einzigartiger einmaliger 6-stelliger Code* generiert, der nur 30 Sekunden lang gültig ist. Sie müssen diesen Code eingeben, um Aktionen durchzuführen, die sich auf Ihr Vermögen oder Ihre persönlichen Daten auf der Plattform auswirken.

*Bitte beachten Sie, dass der Code nur aus Zahlen bestehen sollte.

Wie verknüpfe ich Google Authenticator (2FA)?

1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf das Profilsymbol.

2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Google Authenticator“ und klicken Sie auf [Link].

3. Sie müssen die Google Authenticator-App auf Ihr Telefon herunterladen.

Es erscheint ein Popup-Fenster mit Ihrem Google Authenticator-Sicherungsschlüssel. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Google Authenticator-App.

Wie füge ich mein HTX-Konto zur Google Authenticator-App hinzu?

Öffnen Sie Ihre Google-Authentifikator-App. Wählen Sie auf der ersten Seite [Code hinzufügen] und tippen Sie auf [QR-Code scannen] oder [Setup-Schlüssel eingeben].


4. Nachdem Sie Ihr HTX-Konto erfolgreich zur Google Authenticator-App hinzugefügt haben, geben Sie Ihren 6-stelligen Google Authenticator-Code ein (der GA-Code ändert sich alle 30 Sekunden) und klicken Sie auf [Senden].

5. Geben Sie dann Ihren Bestätigungs-E-Mail-Code ein, indem Sie auf [Bestätigungscode abrufen] klicken .

Klicken Sie anschließend auf [Bestätigen] und Sie haben Ihre 2FA erfolgreich in Ihrem Konto aktiviert.

So überprüfen Sie das Konto in HTX

Was ist KYC HTX?

KYC steht für „Know Your Customer“ und legt Wert auf ein umfassendes Verständnis der Kunden, einschließlich der Überprüfung ihrer echten Namen.

Warum ist KYC wichtig?

1. KYC dient dazu, die Sicherheit Ihrer Vermögenswerte zu stärken.
2. Verschiedene KYC-Ebenen können unterschiedliche Handelsberechtigungen und Zugang zu Finanzaktivitäten freischalten.
3. Der Abschluss von KYC ist unerlässlich, um das Einzeltransaktionslimit sowohl für den Kauf als auch für die Auszahlung von Geldern zu erhöhen.
4. Die Erfüllung der KYC-Anforderungen kann die Vorteile von Futures-Boni verstärken.

Wie schließe ich die Identitätsüberprüfung auf HTX ab? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung (Web)

Überprüfung der grundlegenden L1-Berechtigungen auf HTX

1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf das Profilsymbol.

2. Klicken Sie auf [Grundlegende Verifizierung] , um fortzufahren.

3. Klicken Sie im Abschnitt „Persönliche Verifizierung“ auf [Jetzt bestätigen].

4. Klicken Sie im Abschnitt „L1-Basisberechtigung“ auf „Jetzt bestätigen“ , um fortzufahren .

5. Füllen Sie alle untenstehenden Informationen aus und klicken Sie auf [Senden].

6. Nachdem Sie die von Ihnen eingegebenen Informationen übermittelt haben, haben Sie die Überprüfung Ihrer L1-Berechtigungen abgeschlossen.

Überprüfung der L2-Grundberechtigungen auf HTX

1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf das Profilsymbol.

2. Klicken Sie auf [Grundlegende Verifizierung] , um fortzufahren.

3. Klicken Sie im Abschnitt „Persönliche Verifizierung“ auf [Jetzt bestätigen].

4. Klicken Sie im Abschnitt „L2-Basisberechtigung“ auf „Jetzt bestätigen“ , um fortzufahren .

Hinweis: Sie müssen die L1-Verifizierung abschließen, um mit der L2-Verifizierung fortzufahren.

5. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp und Ihr Dokument ausstellendes Land aus.

Machen Sie zunächst ein Foto Ihres Dokuments. Laden Sie anschließend klare Bilder der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises in die dafür vorgesehenen Felder hoch. Sobald beide Bilder in den zugewiesenen Feldern deutlich sichtbar sind, klicken Sie auf [Senden] , um fortzufahren. 6. Warten Sie anschließend auf die Überprüfung durch das HTX-Team und Sie haben die Überprüfung Ihrer L2-Berechtigungen abgeschlossen.

Erweiterte L3-Berechtigungsüberprüfung auf HTX

.

Überprüfung der L4-Bewertung der Investitionsfähigkeit auf HTX

.

L4 Investment Capability Assessment erfolgreich abgeschlossen.

Wie schließe ich die Identitätsüberprüfung auf HTX ab? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung (App)

Überprüfung der grundlegenden L1-Berechtigungen auf HTX

Überprüfung der L2-Grundberechtigungen auf HTX

1. Melden Sie sich bei Ihrer HTX-App an und tippen Sie oben links auf das Profilsymbol

. 2. Tippen Sie auf [Nicht bestätigt] , um fortzufahren.

3. Tippen Sie im Abschnitt „Grundberechtigung der Stufe 2“ auf [Bestätigen].

4. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp und Ihr Dokument ausstellendes Land aus. Tippen Sie dann auf [Weiter].

5. Machen Sie zunächst ein Foto Ihres Dokuments. Laden Sie anschließend klare Bilder der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises in die dafür vorgesehenen Felder hoch. Sobald beide Bilder in den zugewiesenen Feldern deutlich sichtbar sind, tippen Sie auf [Senden] , um fortzufahren.

6. Warten Sie anschließend auf die Überprüfung durch das HTX-Team und Sie haben die Überprüfung Ihrer L2-Berechtigungen abgeschlossen.

Erweiterte L3-Berechtigungsüberprüfung auf HTX

1. Melden Sie sich bei Ihrer HTX-App an und tippen Sie oben links auf das Profilsymbol

. 2. Tippen Sie auf [L2] , um fortzufahren.

3. Tippen Sie im Abschnitt L3-Verifizierung auf [Verifizieren].

4. Schließen Sie die Gesichtserkennung ab, um den Vorgang fortzusetzen.
5. Die Verifizierung der Stufe 3 ist erfolgreich, nachdem Ihr Antrag genehmigt wurde.

Überprüfung der L4-Bewertung der Investitionsfähigkeit auf HTX

1. Melden Sie sich bei Ihrer HTX-App an und tippen Sie oben links auf das Profilsymbol

. 2. Tippen Sie auf [L3] , um fortzufahren.

3. Tippen Sie im Abschnitt L4 Investment Capability Assessment auf [Überprüfen].

4. Beachten Sie die folgenden Anforderungen und alle unterstützten Dokumente, füllen Sie die folgenden Informationen aus und tippen Sie auf [Senden].

5. Danach haben Sie das L4 Investment Capability Assessment erfolgreich abgeschlossen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Während der KYC-Verifizierung konnte kein Foto hochgeladen werden

1. Stellen Sie sicher, dass das Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Bildgröße unter 5 MB liegt.
3. Verwenden Sie einen gültigen und originalen Ausweis, z. B. einen Personalausweis, Führerschein oder Reisepass.
4. Ihr gültiger Ausweis muss einem Staatsbürger eines Landes gehören, das uneingeschränkten Handel zulässt, wie in „II. Know-Your-Customer- und Anti-Geldwäsche-Richtlinie“ – „Handelsaufsicht“ in der HTX-Benutzervereinbarung beschrieben.
5. Wenn Ihre Übermittlung alle oben genannten Kriterien erfüllt, die KYC-Überprüfung jedoch unvollständig bleibt, liegt möglicherweise ein vorübergehendes Netzwerkproblem vor. Bitte befolgen Sie diese Schritte zur Lösung:

• Warten Sie einige Zeit, bevor Sie den Antrag erneut einreichen.
• Leeren Sie den Cache in Ihrem Browser und Terminal.
• Reichen Sie den Antrag über die Website oder App ein.
• Versuchen Sie, für die Übermittlung verschiedene Browser zu verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist.

Warum kann ich den E-Mail-Bestätigungscode nicht erhalten?

• Überprüfen Sie den blockierten E-Mail-Spam und den Papierkorb.
• Fügen Sie die HTX-Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse ([email protected]) zur E-Mail-Whitelist hinzu, damit Sie den E-Mail-Bestätigungscode erhalten können;
• Warten Sie 15 Minuten und versuchen Sie es.

Häufige Fehler während des KYC-Prozesses

• Das Aufnehmen unklarer, verschwommener oder unvollständiger Fotos kann dazu führen, dass die KYC-Überprüfung nicht erfolgreich ist. Nehmen Sie bei der Gesichtserkennung bitte Ihren Hut ab (falls vorhanden) und blicken Sie direkt in die Kamera.
• Der KYC-Prozess ist mit einer öffentlichen Sicherheitsdatenbank eines Drittanbieters verbunden und das System führt eine automatische Überprüfung durch, die nicht manuell außer Kraft gesetzt werden kann. Wenn bei Ihnen besondere Umstände vorliegen, die eine Authentifizierung verhindern, wie z. B. Änderungen des Wohnsitzes oder der Ausweisdokumente, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst, um Rat zu erhalten.
• Wenn für die App keine Kameraberechtigungen erteilt werden, können Sie weder Fotos von Ihrem Ausweisdokument machen noch eine Gesichtserkennung durchführen.